Refund policy
Política de Devolución:
En Papelpicaopr, entendemos lo importante que es para ti recibir productos de calidad. Si por alguna razón, recibes un artículo dañado o roto, te ofrecemos una política de devolución que te brinda tranquilidad y satisfacción en tus compras.
Condiciones de Devolución:
1. Plazo: Tienes un plazo de 7 días, a partir de la fecha en que recibiste el producto, para notificar cualquier problema de daño o rotura.
2. Estado del Producto: Para ser elegible para la devolución, el producto debe estar en su paquete original y en el mismo estado en que lo recibiste, con todas sus partes y accesorios completos.
Proceso de Devolución:
Si necesitas realizar una devolución debido a daño o rotura del producto, por favor sigue estos pasos:
1. Contáctanos: Comunícate con nuestro equipo de atención al cliente a través de [papelpicaopr.design@gmail.com] para notificar el problema y recibir instrucciones para el proceso de devolución.
2. Empaque: Asegúrate de empacar el producto de forma segura en su paquete original, incluyendo todas las partes y accesorios.
3. Envío: Envía el producto a la dirección proporcionada por nuestro equipo de atención al cliente. Te recomendamos utilizar un servicio de envío rastreable para garantizar la entrega segura.
4. Inspección: Una vez recibamos el producto, realizaremos una inspección para confirmar que cumple con las condiciones de devolución mencionadas anteriormente.
Crédito en la Tienda:
En caso de que la devolución sea aprobada, te ofreceremos un crédito en nuestra tienda por el valor del producto devuelto. Este crédito podrá ser utilizado para realizar futuras compras en Papelpicaopr.
Importante:
- No se realizarán devoluciones de dinero en efectivo.
- La política de devolución se aplica únicamente a artículos dañados o rotos.
Nos preocupamos por brindarte la mejor experiencia de compra, y esperamos que esta política de devolución te ofrezca confianza al adquirir nuestros productos personalizados. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos.
¡Gracias por confiar en Papelpicaopr!
En Papelpicaopr, entendemos lo importante que es para ti recibir productos de calidad. Si por alguna razón, recibes un artículo dañado o roto, te ofrecemos una política de devolución que te brinda tranquilidad y satisfacción en tus compras.
Condiciones de Devolución:
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2. Estado del Producto: Para ser elegible para la devolución, el producto debe estar en su paquete original y en el mismo estado en que lo recibiste, con todas sus partes y accesorios completos.
Proceso de Devolución:
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1. Contáctanos: Comunícate con nuestro equipo de atención al cliente a través de [papelpicaopr.design@gmail.com] para notificar el problema y recibir instrucciones para el proceso de devolución.
2. Empaque: Asegúrate de empacar el producto de forma segura en su paquete original, incluyendo todas las partes y accesorios.
3. Envío: Envía el producto a la dirección proporcionada por nuestro equipo de atención al cliente. Te recomendamos utilizar un servicio de envío rastreable para garantizar la entrega segura.
4. Inspección: Una vez recibamos el producto, realizaremos una inspección para confirmar que cumple con las condiciones de devolución mencionadas anteriormente.
Crédito en la Tienda:
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Importante:
- No se realizarán devoluciones de dinero en efectivo.
- La política de devolución se aplica únicamente a artículos dañados o rotos.
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